Obchodní podmínky

Obecná ustanovení: Webový obchod Nakladatelství Romeo, provozovatel Nakladatelstvi Romeo s.r.o., IČ: 07381051 (dále jen prodávající). Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu zboží, které je předmětem objednávky.

Cena zboží: Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné a bez dopravy. Cena za dopravu je připočtena v závěru objednávky dle vybraného způsobu dopravy.

Ochrana osobních údajů:

Prohlášení o ochraně osobních údajů

Společnost Nakladatelství Romeo, s. r. o., provozovatel tohoto internetového obchodu, prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se zákonem č. 101/2000Sb. V žádném případě neposkytujeme tyto údaje třetí straně.

Provozovatel internetového obchodu neshromažďuje žádná osobní data, která by mohla identifikovat specifickou osobu, kromě případů, kdy osoba sama poskytne provozovateli internetového obchodu tato data dobrovolně. Takováto data mohou být získána v případě, kdy se osoba dobrovolně zaregistruje za účelem využívání služeb serveru, účastní se průzkumů, účastní se hlasování atd. Jakékoliv osobní informace identifikující konkrétní osobu nebudou předány, ani prodány třetí straně, kromě případů kdy na to uživatel bude upozorněn v době sběru dat.

Provozovatel internetového obchodu si vyhrazuje právo provádět analýzy o chování uživatelů na svých internetových stránkách. Mezi tyto analýzy patří např.: měření návštěvnosti, počet uživatelů shlédnuvších reklamní banner a počet kliknutí na jednotlivý banner, tato data jsou k dispozici též jednotlivým zadavatelům reklamy - vždy jako statistický přehled, nikoliv jmenovitě.

Uživatelé by si měli být vědomi skutečnosti, že některé informace o uživatelích mohou být automaticky sbírány v průběhu standardních operací našeho serveru (např. IP adresa uživatelova počítače) a také při použití cookies (malé textové soubory, které se ukládají na uživatelově počítači a server podle nich dokáže rozpoznat uživatele, který ho již jednou navštívil a poté zaznamenávat jeho chování a podle toho například přizpůsobit design a obsah nebo lépe zaměřovat reklamní kampaně). Cookies nejsou programy, které by mohly způsobit škodu na uživatelově počítači. Většina prohlížečů nabízí možnost neakceptovat cookies - elektronický obchod však nemusí bez povolených cookies fungovat korektně.

Na žádost uživatele podnikne provozovatel internetového obchodu veškeré finančně přiměřené kroky k odstranění všech osobních dat daného uživatele.

Reklamace, záruka vrácení peněz: Podle zákona můžete do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz. Kontakt pro reklamace: +420732817626. Spolu s knihou přibalte útržek z dobírkové nebo balíkové poukázky. Knihu zašlete na adresu:

Nakladatelství Romeo, Pod Bání 21, 180 00 Praha 8

Mimosoudní řešení sporů:

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Závěrečná ustanovení: Nákupní řád nabývá účinnosti dne 1. května 2022.